إشعار الخصوصية

يوضح هذا الإشعار كيفية معالجة المعلومات أثناء استخدام دليل العقار. ويجب قراءته مع معلومات الخصوصية الخاصة بالجهة المسؤولة عن الإعلان.

جهة الاتصال

للاستفسارات المتعلقة ببياناتك الشخصية أو الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها، تواصل مع الجهة المسؤولة عن الإعلان باستخدام بيانات الاتصال أدناه.

ملف تفضيلات العقار

تُحفظ تفضيلاتك وقائمتك المختصرة والعقارات التي شاهدتها مؤخراً في متصفحك لهذه الجهة. قد تُرسل التفضيلات ذات الصلة إلى الخدمة عندما تطلب ملخص ملاءمة أو إجابة مخصصة.

الأسئلة والذكاء الاصطناعي

يتم تسجيل الأسئلة التي تطرحها وإجابات الذكاء الاصطناعي وربطها بمعرّف عشوائي لجلسة العقار، ويمكن لفريق الإعلان المسؤول عن ذلك العقار الاطلاع عليها. إذا أرسلت بيانات الاتصال لاحقاً فقد يتم ربط تلك الجلسة بطلبك. لا تتم مشاركة تفاصيل ملف المشتري الأخرى خارج المحادثة إلا إذا اخترت ذلك صراحةً. وعند استخدام مزود ذكاء اصطناعي، لا يُرسل إلا السياق الضروري وتكون خاصية تخزين الإجابة لدى المزود معطلة.

طلبات التواصل والمعاينة

إذا طلبت معاينة أو تواصلاً، يتم تسجيل بيانات الاتصال والرسالة حتى يتمكن الفريق من الرد. قد تكون محادثة جلسة العقار تلك مرئية بالفعل لفريق الإعلان. لا تتم مشاركة ملف المشتري وملخص الملاءمة والقائمة المختصرة والتفضيلات الأخرى إلا إذا اخترت ذلك صراحةً.

تحليلات محدودة للخدمة

تسجل الخدمة أحداثاً محدودة مثل فتح الدليل واستخدام الميزات وإنشاء ملخص الملاءمة وإرسال الطلبات باستخدام معرّف جلسة عشوائي. تُستخدم هذه البيانات لتشغيل الدليل وتحسينه.

الأغراض والأسس القانونية

تُعد الجهة العقارية المسؤولة عن الإعلان هي المتحكم في بيانات المشترين وطلبات التواصل، وتعالج PULSLE هذه البيانات نيابة عنها. تُعالج بيانات دليل العقار وسجلات جلسة العقار عادةً استناداً إلى المصالح المشروعة للجهة في الرد على الاستفسارات المتعلقة بالعقارات وتشغيل الخدمة وتأمينها وتنظيم المتابعة. كما تتم معالجة طلب المعاينة أو التواصل لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل معاملة محتملة. ولا تتم مشاركة ملف المشتري الإضافي وملخص الملاءمة والقائمة المختصرة وغيرها من التفضيلات مع فريق العقار إلا إذا اخترت مشاركتها؛ وتستند هذه المشاركة الاختيارية إلى موافقتك.

مؤشر التفاعل وإنشاء الملف التعريفي

قد تعرض مساحة عمل الجهة مؤشراً للتفاعل يعتمد فقط على تفاعلاتك داخل المنتج، مثل طرح سؤال أو فتح مخطط أو مقارنة عقارات أو طلب معاينة. ويُستخدم هذا المؤشر فقط للمساعدة في ترتيب أولويات المتابعة. ولا يجوز استخدامه لتحديد إمكانية وصولك إلى عقار، أو السعر أو الشروط المعروضة عليك، أو قبول عرض، أو اتخاذ أي قرار قانوني أو مماثل في الأهمية يتعلق بالسكن. ولا تستخدم PULSLE الخصائص المحمية لحساب هذا المؤشر.

المستلمون ومقدمو الخدمات

يمكن للموظفين المصرح لهم لدى الجهة العقارية المسؤولة عن العقار الاطلاع على محادثات جلسة العقار. وتستخدم PULSLE عند الحاجة مقدمي خدمات متعاقدين للبنية التحتية وقاعدة البيانات والمصادقة والذكاء الاصطناعي والخرائط والأماكن وتسليم البريد الإلكتروني. ولا تبيع PULSLE بيانات المشترين ولا تستخدم محادثاتهم لأغراض إعلانية.

نقل البيانات دولياً

قد يعالج بعض مقدمي الخدمات البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وعندما تتطلب قواعد نقل البيانات الأوروبية ضمانات، يستخدم المتحكم و/أو PULSLE قرار كفاية قابل للتطبيق أو البنود التعاقدية القياسية أو آلية نقل قانونية أخرى. ويمكن الاطلاع على السجل الحالي لمقدمي الخدمات من خلال رابط الجهات المعالجة من الباطن أدناه.

خدمات خارجية

قد تستخدم الخرائط والأماكن القريبة خدمات Google. وقد يستخدم الإدخال الصوتي خدمات المتصفح أو نظام التشغيل. ويمكن لإجابات الذكاء الاصطناعي ومعاينات الغرف استخدام مزود الذكاء الاصطناعي المهيأ.

مدة الاحتفاظ

يتم عادةً الاحتفاظ بأسئلة العقار المجهولة وإجابات الذكاء الاصطناعي لمدة 90 يوماً. ويتم عادةً الاحتفاظ بنشاط التشغيل والجلسات المجهول لمدة 180 يوماً. وإذا ارتبطت الجلسة بطلب يحدد هوية صاحبه، فيتم عادةً الاحتفاظ بالطلب وسجلات الجلسة المرتبطة به لمدة 730 يوماً، ما لم توثق الجهة المسؤولة عن الإعلان حاجة قانونية مختلفة. ويتم عادةً الاحتفاظ بالسجلات الإدارية لطلبات الخصوصية المغلقة لمدة 1095 يوماً.

المعلومات الحساسة

لا تُدخل في محادثة العقار العادية معلومات عن الصحة أو الإعاقة أو الدين أو العِرق أو الأصل الإثني أو الآراء السياسية أو العضوية النقابية أو التوجه الجنسي أو غيرها من البيانات الشخصية الحساسة. تطبق PULSLE مرشحاً لتقليل البيانات على المحادثات المحتفظ بها، لكن لا يمكن لأي مرشح آلي ضمان اكتشاف كل التفاصيل الحساسة.

لا توجد قرارات سكنية آلية

لا تتخذ PULSLE قراراً مؤتمتاً بالكامل يحدد ما إذا كان بإمكانك شراء عقار أو استئجاره أو معاينته أو تقديم عرض بشأنه. وتُعد ملخصات الملاءمة ومؤشرات التفاعل معلومات مساعدة لاتخاذ القرار فقط.

حقوقك المتعلقة بالخصوصية

بحسب الظروف، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها أو نقلها، أو الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة. ويمكنك سحب موافقتك على المشاركة الاختيارية للملف في أي وقت دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة. استخدم رابط حقوق الخصوصية أدناه أو تواصل مع الجهة العقارية المسؤولة عن الإعلان.

الشكاوى

يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة، بما في ذلك السلطة في دولة من المنطقة الاقتصادية الأوروبية تقيم أو تعمل فيها أو تعتقد أن المخالفة حدثت فيها.